Gentile cliente,
Per effettuare il reso è necessario seguire la procedura sottostante:
• Impacchetti gli articoli nella scatola originale incollando l’etichetta da noi inviata nell'eventualità sul pacco.
• prepari tutto per il ritiro del nostro corriere ufficiale
Le ricordiamo che il reso ha un costo di 6,99€ e ha 14 giorni di tempo per eseguirlo.
Il diritto di reso s’intende correttamente esercitato qualora vengano rispettate le seguenti condizioni:
• I prodotti non devono essere utilizzati, lavati o danneggiati;
• Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti ;
• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
• I prodotti resi devono essere inviati al venditore in una sola spedizione. Il venditore si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
• I resi devono essere consegnati al corriere entro 14 giorni decorrenti dalla ricezione della merce.
A ricezione del reso riceverà l’importo pagato, detratti i costi di reso, nella stessa modalità con cui ha eseguito l’acquisto. In caso avesse effettuato il pagamento a mezzo o bonifico, la contatteremo per avere informazioni su come disporre il rimborso.
Per ulteriori informazioni può scriverci a info@crazyforshopping.it o contattare telefonicamente il nostro servizio clienti al 3406023982 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00.